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关于 “建材销售成功率多少3 条回答

  • 猎豹大叔
    猎豹大叔
    2024-06-21 02:10

    随着经济的发展,建材消费也变得越来越普遍,为建材市场营销做好方案策划,可以更好地完成销售目标。下面是由我为大家整理的“家居建材市场营销方案策划”,仅供参考,欢迎大家阅读。   家居建材市场营销方案策划(一) 一、活动目的 对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。 二、活动对象 活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题 在这一部分,主要是解决两个问题: 1、确定活动主题。 2、包装活动主题。 降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。 在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。 这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。 四、活动方式 这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑: 1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。 2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。 五、活动时间和地点 促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。 六、广告配合方式 一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备 前期准备分三块:1、人员安排;2、物资准备;3、试验方案。 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。 在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。 尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。 八、中期操作 中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。 九、后期延续 后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算 要对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范 每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。 十二、效果预估 预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。   家居建材市场营销方案策划(二) 随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材产品的方式也在发生着变化:除了在传统摊位制的建材市场购买建材外,他们还有建材超市、设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网等其它选择。顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。而小区推广是精细化营销,在终端争取消费者的有力武器。以下就是如何开展小区推广的步骤: 一、建立小区推广队伍 成立小区推广部,任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理,对整个城市进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。负责小区推广人员不能处理的所有事宜,如应酬、送礼及应付小区管理人员的不合理要求等。选好部门经理对工作的顺利开展有着重要的意义,关键是经理如何搞好团队建设。单个小区推广的人员配备为固定的1-2人,实行绩效管理制度。 1、招聘:对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。招聘一些有做过物业管理经验的职高、中专生、大专生,本科生一般不用,工作经验半年至一年为宜,而且以前的工作跟目前的小区现场工作强度差不多,有一定的人际交际能力,品德好。 2、培训:在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,服务就是周到。在作业过程中及时灌输公司的理念,营销技巧,纠正正在作业过程中的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。为上月做得好的员工举行座谈,让成绩突出的员工讲授经验,并有意安排做得不好的后进人员提问咨询,交流总结会多开有利鼓舞士气。 3、打气:小区推广人员小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例:加强团队建设,如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀、集体活动等。通过这些手段,鼓励小区推广人员的士气。 4、激励:业绩最能证明业务人员能力的高低,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩的不断提升。绩效管理应该建立在保底提成、多劳多得的基础上,实行多形式的报备制度,增强小区推广人员的信心,在无形之中鼓励小区推广业务人员不遗余力的工作作风,使小区推广取得实质性的效果。 二、进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图 将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案,再将楼盘名称标注在地图上,将楼盘分布图挂在办公室,已进驻的小区以“红旗”标注,并及时添加新楼盘。 三、进行楼盘分类 我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。 1、集资房。 特点:业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。信息容易传播,易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。 2、商品房。 特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。 3、拆迁户、出租楼盘。 特点:装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,多为双包制,求便型。 4、小别墅。 特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。 将手头上掌握的楼盘资料分门别类,在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。 四、评估开发价值,确定进驻方式 在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据: 1、需投入多少人?进行多少天? 2、前期的公关费是多少? 3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何? 4、预计销售收入有多少? 经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出的方式来进驻。 目前而言,进驻小区的方式有: 1、租用门面或车库,设立临时售点/展示区。 2、与家装公司联合进驻。 3、与其它行业品牌联合进驻。 4、宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。 5、公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。 6、赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。 7、双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品。 8、人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。 (一)、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式: 1集资房。 作为开发重点,集中资源开发,适宜租用门面,设临时专卖店。做好第一家样板房,注意保持与意见领袖的良好关系,利用业主之间的口碑宣传带动销售。 2商品房。 ①对于大型小区,可租用门面,设临时专卖店;对于户数多且装修档次高的大型小区,设临时专卖店的同时可派开发小组,在周六周日摆咨询台进行宣传。 ②充分利用样板房带动效果,引导客户间进行口碑宣传。 3拆迁户/出租楼盘。 ①对于大型楼盘可考虑租用门面或车库等,设临时点; ②对于装修档次低的小区,以人员散跑为主,将联系其包工头/铺帖工作等为工作重点。 4小别墅。 注重与家装公司的关系建立,这类业主多由设计师或装修公司采购。 (二)不同时期的宣传方式 1、初期:初期着重于开发商和售楼部的公关工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售楼部里的经理及售楼小姐,多与她们进行感情沟通,时久日长,可能从她们说不定她们那里得到购房者的资料给予出,为电话营销解决关键难题,初期任务还应努力把品牌的宣传单张及小巧玲珑的宣传品放入售楼部;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。 2、中期:是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。(详见上表) 3、后期:后期的则重点在电话营销。很多业主对产品没有太多的了解,而且从众心理较强,可利用小区先期购买的客户作为榜样,并把所有用过本品牌的用户实物安装拍成写实像片,大力向新客户宣传推介。 五、进驻前的准备 物料清单: 1、展架:以简易展架为主,方便运输与拆卸。 2、产品:针对小区档次选择合适的产品组合,如高档楼盘,则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示;若是经济适用房,则可选择一些性价比高的产品。 3、帐篷、太阳伞:统一印刷企业CI形象,并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场,增加企业和产品知名度,提升品牌形象,营造气氛。 4、形象台、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。 5、电视机、电脑、VCD:以声音吸引人群;电脑现场设计可积极与业主互动。 6、宣传资料:大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。 7、小礼品:赠送给业主。 8、X架、KT板:内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及服务内容等。 9、小区单张,是非常重要的小区推广工具。由导购员或临时导购员在小区门口,人流量大的过道交叉路口,主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页,向消费者传递信息应直接,完整,因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等,适当印上产品型号、规格、效果图及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话,免除消费者后顾之忧。 六、正式进驻 正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。 (一)单独进驻。 场地选择应为小区人气最旺的广场或必经的过道。 在场场地布置上,一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。产品展示多采用简易展架。要配有统一的形象台。 (二)异业联盟,联合进驻。 为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。 (三)与家装公司联合进驻。 对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。 七、接待与介绍产品 1、工作人员必须统一着装,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。 2、介绍产品要专业,点燃消费者的购买欲望。如逢竞争对手也在摆点,不抵毁对方,不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。 3、避免不愉快的事情发生,不要与消费者争吵,特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚,不得误导消费者,心中要紧记“顾客永远是对的”信念。 4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。但要做好货物、赠品的保管和销量统计工作,防止货物和赠品的流失。 5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。 6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。 7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。 8、送给业主的资料用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。 9、小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。 八、扫楼 所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。 1、入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。 2、入室拜访,带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。 3、根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是xx品牌的,我有一些资料想给您看看。” 4、资料用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。 5、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。” 6、扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心理感觉不会太累。 7、扫楼后应该及时记录业主的资料。 九、参观预约登记/确认 对一些有意向的客户,可建议他们去位于建材市场的公司总部展厅参观。让顾客填写参观预约登记表。然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之具体时间。 十、接送目标顾客至展厅参观 接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作,只要愿意到展厅去参观,就意味着销售成功率已达60%以上。在接送组织过程中,要严密安排,为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜,正好一个中巴车可装满。接送参观的时间是周六、日。 十一、展厅接待 顾客接送到展厅后,门店导购人员与小区推广人员分成几个小组来接待。在展厅接待过程中,要确保每个顾客都有人接待,不得怠慢任何一个人。展厅门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎。 十二、家装课堂 与家装公司联合开展家装饰课堂,免费设计、讲授装饰的知识、流程,内容包括本产品的特点与装饰风格,住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。时间一般选在周六、日。 十三、接受预订 顾客在展厅逗留1个小时左右后,就可开始接受预订,为激励顾客预订,可通过以下方法: 1、团购优惠:向他们讲明团购的优惠政策。 2、促销措施:介绍最近针对xx小区的优惠、赠礼方案。 十四、团购 团购就是集体购买,有些称为集采。 团购分二种方式: 一是由意见领袖召集进行(这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“意见领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做一家样板房,然后由团购召集人组织业主去样板房参观,这样成交的机率就会大很多。 二是利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义发布一些团购瓷砖的贴子,有意向购买的就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。团购价:要低于最低零售价,如超过5户以上可以享受团购价,团购价为最低零售价的9折。 十五、小区回访 根据产品预订单的名单,逐一对各顾客进行回访,进行核实用量、安排送货、收取货款、指导施工、退/补货等服务。 对因故没有参观展厅,又较有兴趣的业主,可预先联系入室拜访,介绍业主们到公司总部展厅参观的情况,重点要说明有多少户实现了成交,争取成功销售。 在各业主装修好准备入住时,可以发短信,或打电话祝贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。 十六、口碑宣传 在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。 对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处看产品装饰的效果。 要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已装修好的住宅拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。我的建议是分阶段传播,第一阶段先贴点海报让你的产品品牌和目标消费者混个脸熟;然后在适时的在社区里面做些活动,当然主题需要深挖一哈,叫人感兴趣、叫媒体感兴趣是关键,形成个小事件(良性的),最后就可以赤裸裸的把你的商业内容呈现出来了。我觉得打诚信或产品差异化特点的排比较稳妥。直接面对终端的行业多数会让消费者有信任危机的感觉。 小区海报宣传只能作为辅助传播方式,你的产品定位中等偏上,在传播形象上也要符合产品定位,而主要以小区海报的形式传播显然不符产品定位,因为小区海报的形式给人的感觉有点低档了,他作为辅助传播方式还可以,没人因为只看到海报就成为你的客户。 所以建议你集中资源在个别高尚小区外围作精致大型广告牌等方式,然后深入该小区做细工作,力图拿下作样板小区。单点突破后,利用高档样板小区进攻其他普通小区则容易的多,业主们也容易接受。

  • 华哥
    华哥
    2024-06-21 02:10

    装饰销售新手怎么做 装饰销售新手怎么做,在职场上,身为装饰公司的销售新手的我们是要有一个明确的目标的,但很多人不知道该怎么做才好,这也是需要我们了解的,以下了解装饰销售新手怎么做。 装饰销售新手怎么做1 第一,了解相关知识 了解行业内的相关知识并能够对其进行熟练得运用 第二,学习销售技巧 学习相关的销售技巧以提升自己得能力促进交易得成功率 第三,保持足够得礼貌 在于客户交流得时候保持足够得礼貌获得客户得认可拉近彼此得关系 第四,能够换位思考 能够和客户进行换位思考从而为客户提供合适得服务 第五,不欺骗客户 在交流得过程中不欺骗客户以此获得客户得信任从而形成良好得合作关系 注意事项 了解相关知识 学习销售技巧 装饰销售新手怎么做2 做装饰公司业务员新手要具备的条件? 优秀的装饰公司业务员应具备:敏捷的思维、良好的表达能力、对装修知识的熟练掌握、各个工种施工工艺的精通、单项报价的准确性、锲而不舍的服务精神、完善的售后服务意识、自己测尺的能力、对当前主流装修风格的把握。 要具备设计师(除去作图),施工员,监理的所有能力。 业务员必须具备以下素质: 一、胆大、认真 这就要求对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取。如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是“无可奈何花落去,一江春水向东流”,落得自怨自艾的结局。 在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能成功。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种优雅绅士的态度。我们要取得成功,就必须像一个绅士一样,主动去微笑着与人握手。 作为一个业务人员,怎样才能使自己“胆大”? 1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。 2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松? 3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们是对等合作的双方。 二、心细 这就要求善于观察。你的谈话才能有的放矢,你的工作才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾。 作为业务人员,心怎样才会“细”呢? 1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。 对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。 2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,一个人的眼睛是无法骗人的。 3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会倾听。 三、确认识挫折和失败 正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者永远多坚持了一步。 1、永远对自己保持信心。 2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。 3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。 4、要正确认识失败。失败是成功之母。 业务员禁说的9类语言 1、批评性话语 2、杜绝主观性的议题 3、夸大不实之词 4、禁用的攻击性话语 5、隐私问题 6、质疑性话题 7、变通枯燥性话题 8、不雅之言 9、晦气的语言 在一次总结大会上,一位饱经风霜的老业务员掷地有声:“感动客户比打动客户更重要。” 经销商大会上,一位忠诚的经销商热泪盈眶:“我一直很感动,并不是你们帮我成就了宏伟事业,而是你们的.业务员做了很多看似平凡的小事。这些小事,让我感动,催我不断地前进。” “感动”敲的是“心门”,追逐心灵的震撼;“打动”多靠利益,苛求花言巧语。 实际中,一次“感动”足让他人回味数载寒暑,一如涟漪,一位业务员赶到经销商那里已经是午休时间,客户正在午睡,业务员没有打扰客户而是在酷热中等待,结果这个客户舒服地睡了两个小时,醒来时感动不已。虽是小事,却使这位经销商成为该公司的铁杆经销商。 我们经常听到这样的困惑:“客户,我拿什么感动你?”其实很简单,感动别人就是关心别人的过程,也是帮助别人的过程。 在很多时候,感动别人并不难,只要为人真诚,就可以感动很多人。 在广东一个家电年会上,一位经销商亲自赠送一个普通的业务员“真”字条幅,并意味深长地讲述了一个普通故事:夏日他突然遭遇水灾,问候的第一个电话就是这个业务员打的…… 很多感动客户的事甚至不需要我们有多少额外付出,更不需要我们穷尽一生之力去做到。好多事情,只需我们举手之劳便可完成,就像上面那些小事,在一点一滴地去做时,感动滋润并浸漫到很多人的心灵,最终在不经意间完成了你的工作。 善待客户就是感动别人和被别人感动的过程,舍此无他。不记得是谁说的,但值得我们在业务的长征中带上它。 装饰销售新手怎么做3 装饰公司的销售应该怎么做 去到任何一家公司,首先我们要先认识这家公司的性质,还要深入的去了解。一个公司给我们提供的平台好坏,也寓意着我们以后的发展如何。装饰行业,想要做好销售,那么得看公司给我们提供的价值有多少,优惠多少,我们才能把销售做的更好。 了解一个行业很重要,要想做好这行,那么我们需要从建材、从设计、装修风格来学习。现在每个行业,对每个地区的销售情况也不同,物价也不同,多去了解自己的行业,了解自己的竞争对手来提升自己的销售能力。 现在市场需求比较大,装饰行业在国内还是比较有竞争力的,销售人才在这方面要想做好,那么我们需要不断的学习,不断的去吸收新的销售知识。 做销售,就是在出售,出售公司的产品,那么我们就需要了解客户的需求,如果是客户需求定制,那么我们得结合公司现有的一些业务来给满足客户需求,能够满足客户需求,那么我们的销售绩效也会提升很多。 要在一个行业做的好,或者是长期有晋升空间,那么我们需要不断的学习。每个时间段,或者是每个月,需要给自己做一次计划,做一次计划多久能完成任务,总结为什么自己现阶段为什么做的不好。 装饰公司销售人员技巧 细心和认真投入。装饰公司销售人员也好,其他类型的公司销售人员也好,都需要细心和认真投入到工作当中,这样在做销售的时候才能更好获得客户的认可与支持,掌握更多客户资源。 具备专业的知识和技巧。装饰公司有他们的专业服务和内容,作为销售人员,要掌握这些内容,具备专业的知识和技巧,这样会让自己的客户看到自己专业的一面,获得信任背书。 懂得沟通,保持交流的舒畅和顺利。装饰公司销售人员在销售自己业务的时候,要懂得如何和各类的客户沟通,要能够保持交流过程中的舒畅和顺利,能够很好的将自己的产品及服务介绍出来,也能够了解客户的需求与想法。 选择适合的环境。销售是需要外在环境的,是需要有合适的环境下进行业务洽谈的,这个时候会让客户感觉到被尊重,好的环境也可以让整个的销售过程更融洽。 利用自我优势来展示装饰产品及客户案例。作为销售人员,要有自己的风格和特色,要利用自己的优势,扬长避短,展示自己的产品和案例。 具体问题具体分析。针对不同的客户,销售人员要具体问题具体分析,学会察言观色,要懂得采取不同的方法和语气和对方沟通。 利用价格和产品套餐等内容来进行销售。销售是有技巧的,同时利用客户的需求和心理来销售,比如价格便宜或者给予额外服务等等。

  • 我不是妖神
    我不是妖神
    2024-06-21 02:10

    没有任何关系上门推销的成功率很低,因为这些材料所有工地的建筑装饰施工单位肯定都有固定的供货商,都是长期合作的老客户,你想上门抢生意,难度很大!

    施工单位都有专门负责采购的材料部、采购部,项目部一般没有采购权,必须要找到负责采购的相关人员,向他推销,这才靠谱。最好能有朋友引见,成功率就可以大大提高!

    如果你的材料质量可靠,价格合理,供货及时,服务周到,又能提供一定比例的压货款(垫资),对方没有理由拒绝你。

    如果你会做人,舍得感情投资,关系处理到位,生意自然会越做越大!

    最后要提醒你一点:不要乱跑工地,搞不清对方底细就随便供货,现在工地上的转包、分包关系很复杂,骗子多,结账时找不到人的事情经常发生。

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